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    成都建国哈弗4s店!汽车故障去修车修完反而问题严重了,请求报社帮忙!

    浏览量:1101

    【投诉对象】:

    【所在地区】:四川省成都市双流区

    【投诉进度】:已完成

    【处理结果】:

    • [匿名用户]发起投诉

      个人会员

      2022-05-30 17:59:06

      5月22号早上开到成都建国哈弗4s店机场路店火车南站799号,下午6点左右交车,当晚开回宜宾的路上又出现发吐情况,我的哈弗H9在5月17日出现加油发吐,去宜宾敬氏喷油嘴维修中心清洗,先后清洗5次都出现同一问题?。ㄆ诩湟恢痹谟氤啥?s店联系叫我有空开回成都维修),于5月22日早上开到成都建国哈弗机场路4店维修,进店我给接待我的专员说了上述情况,他们检测过后说喷油嘴有问题需要更换,需要清洗进气门和排气门,共计8000多元。我说你们是专业的,有问题就修,我有个要求就是修好过后不能出现同一问题,于22日下午6:30左右交车,我开出去吃了饭在回宜宾的高速路上又出现同样的问题,当时电话联系了接待我的专员叫我有空开成都检查,因有事当晚没有开回来,24号下午来在路上抖动就很严重,打电话告知了他们西南片区的技术曹总监抖动情况以及开到成都会出现的一些后果。曹总监就叫我先开去宜宾4s店先处理,第二天下午宜宾4s店告知处理不好还是抖动雾化不好,29号中午我又从宜宾开回成都维修,在成都绕城高速路上车子就坏了后来找高速交警把车拖下高速路(当时还可以打着火),4s店师傅在高速路口经过一翻维修就打不着火了,后来叫背车背回店里,30号上午拆开发现导致喷油嘴堵塞车子发抖是因为柴油大泵磨损的铁块所致,于是4s店需要我单独付更换大泵的费用大概是6000左右!本来汽车不存在这个问题,为什么反而修出毛病了,又不给个解释和处理结果,请求报社记者帮助!

    • 2022-05-30 18:09:52

      已分配企业

    • 回复

      企业会员

      2022-05-30 18:09:52

      已收到你的投诉,记者将调查采访,请等会处理结果。

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